24. Juli 2017

Call-Center, Abzocke, Warteschleife & Co: So kämpft die BNetzA für Verbraucher

Lange Zeit konnten sich im Bereich der Telekommunikation die Firmen vieles erlauben: Untergeschobene Klingeltonabos, Abzocke mit minutenlangen Warteschleifen und nervige Werbeanrufe sind nur einige Beispiele davon. Früher mussten sich Betroffenen entweder an die Verbraucherzentrale wenden oder den meist langwierigen und kostentreibenden Klageweg beschreiten.

In den vergangenen Jahren hat Quelle: Teltarif… [weiterlesen]